Условия использования
Отправка брифа создаёт заявку на звонок, а не заказ и не платёж. Регистрация и пробный период ничего не списывают.
Тариф и оплата
Seylo оплачивается за диалоги: 190 000 сум в месяц за 1 канал, 2 сотрудника и 100 диалогов; диалоги 101–1 000 — по 1 200 сум, после 1 000 — по 900 сум; дополнительный канал — 190 000 сум в месяц. Цены указаны в сумах, без НДС, и не привязаны к валюте. Они могут пересматриваться с учётом инфляции; новые цены действуют со следующего оплаченного периода.
Диалог — переписка с одним клиентом в одном канале в течение 24 часов с первого доставленного ответа ИИ, до 20 ответов ИИ; каждые следующие 20 ответов в те же сутки считаются ещё одним диалогом. Переписки, которые вели только сотрудники, бесплатны.
Пробный период — 50 диалогов, без карты и без автоматического перехода на платный тариф. Базовая плата вносится вперёд за месяц через Paylov; диалоги сверх включённых за прошлый месяц добавляются к следующему платежу. Автоматических списаний с карты нет.
Лимит расходов задаёт владелец. Когда следующий диалог превысил бы лимит, ИИ останавливается; входящие сообщения сохраняются и передаются сотрудникам.
Настройка под ключ — 1 490 000 сум один раз. Индивидуальные интеграции и запуск для нескольких филиалов оцениваются по проекту, от 6 000 000 сум; состав работ, сроки и цена согласуются письменно до оплаты.
Запуск агента
Ответы в Instagram включаются только после подключения аккаунта, проверки и одобрения правил владельцем и Seylo.